PROJEKTLEDELSE
LEAN
VIDENDELING
FORANDRINGSPROCES
SYSTEMATIK
LEAN-ADMINISTRATION
VIDENBANK
UNDERVISNING
EXIT-SAMTALER
IMPLEMENTERING AF IT-SYSTEMER
PRODUKTUDVIKLING
TILSYN
Vores kompetencer og virkefelter
Videns Assistance's stifter Inger Toft Thiersen tilbyder ydelser inden for rådgivning og projektledelse.
Hun har mange års erfaring og det sætter hende i stand til at håndtere projekter inden for lean, videndeling, kortlægning og effektivisering af arbejdsprocesser samt implementering af forandringer herunder IT-projekter i juridiske enheder.
Inger har eksempelvis:
• Gennemført LEAN projekter hos mindre advokatfirmaer og revisorer, herunder introduktion til udenlandske dommere og anklagere
• Etableret videnbank fra kravspecifikation til brug, hos bl.a. mindre advokatfirmaer, Ernst & Young og Bech-Bruun
• Implementeret IT–projekter, bl.a. sagshåndteringssystem, CRM-system, videnbank, digitalisering af nyhedsbreve, digitalisering af stort ringbindsværk mv.
• Projektledererfaring fra Bech-Bruun, Ernst & Young, DTU & Kammeradvokaten
• Oparbejdet ekstranet, så kunder selv kunne tilgå via web med Sharepoint 2007
• Opbygget hjemmesider og intranet på fx magnus.dk (struktur), relancering af bechbruun.com (design) & skat på EY.com/dk (indhold og struktur)
• Haft ansvar for lancering af den første kommercielle webside i 1996 Magnus Ajour
Udfra de erfaringer har Inger opbygget specifikke kompetencer og services inden for:
• Videndeling – herunder dokumentation og struktur, og fastholdelse af viden i virksomheden
• Knowledge Lean – herunder juridisk sagsbehandling, oparbejdning af standardkontrakter, projekt- og forandringsledelse samt etablering af procedurer – eksempelvis i forbindelse med at leve op til myndighedskrav.
• Projektledelse – herunder implementering af IT. Desuden HR & personale for udenlandske virksomheder, der ikke har kontor i Danmark, udarbejdelse af personalehåndbog .
ERHVERVSERFARING
• I 4 år arbejdet som videnadvokat med organiseret videnindsamling og formidling i hhv. Bech-Bruun advokatfirma og Ernst & Young revisionsfirma.
• Fra 1996 redaktionschef på Magnus Informatik A/S i 8 år. Havde det daglige ansvar for indhold af produkterne og dette indebar i høj grad af udvikling af procesprodukter til kunderne i samarbejde med salg og IT.
• Forud for det 10 år i Skatteministeriets departement, herunder 3 år som ministersekretær for Anders Fogh Rasmussen, og arbejdede meget på tværs af organisationen. Samtidig var jeg udvalgssekretær i Advokatrådets Skatteudvalg.
• Uddannet jurist i 1986 og senere advokat, og har efteruddannelse i HD-personaleledelse, projektledelse og LEAN.
Undervisningserfaring:
• Censor på Akademi-uddannelserne i LEAN-management.
• Fra 1994-2008 undervist på Københavns Universitet, CBS og andre højere læreanstalter.
Inger er uddannet jurist i 1986 og senere advokat, og har efteruddannelse i HD-personaleledelse, Prince2-projektledelse (Practitioner) og LEAN.
Nærmere om tidligere arbejdspladser kan ses på Linkedin.